esotiq

FRANCZYZA

  • Strona główna
  • Współpraca
  • ESOTIQ.com
  • Kontakt
esotiq esotiq

language select

esotiqpolski

esotiqenglish

esotiq

01.03.2017

Po pierwsze sprzedaż – wywiad z Agatą Werner, Dyrektor Sieci Sprzedaży

Agata Werner System franczyzowy ESOTIQ kładzie bardzo duży nacisk na wsparcie sprzedaży dla swoich franczyzobiorców. Poprzez szkolenie personelu, dzielenie się unikalnym know-how oraz rozwój oferty produktów przy współpracy z wybitnymi specjalistami z branży mody, ESOTIQ jest wiodącą marką na rynku bielizny oraz specjalistycznych kosmetyków. Funkcjonalność salonów  ESOTIQ jest przeznaczona dla wygody klienta – aby mógł się czuć u nas swobodnie i przyjemnie.

 

  1.        Jak wyglądał rozwój sprzedaży Esotiq&Henderson oraz oferowanych artykułów od początku powstania marki?

Sprzedaż asortymentu Esotiq&Henderson odbywała się w pierwszych latach poprzez dystrybucję na rynku tradycyjnym. 9 lat temu powstał pierwszy salon sprzedaży i od tamtej pory konsekwentnie rozwijamy się zgodnie z potrzebami naszych klientów. Funkcjonalność salonu z bielizną jest przeznaczona dla wygody klienta – aby mógł się czuć u nas swobodnie i przyjemnie. Asortymentowo również dopasowujemy się do aktualnych trendów i gustów, oferując coraz bardziej specjalistyczne produkty i usługi.

 

  1.        Jakiego wsparcia pod kątem sprzedaży może oczekiwać od Państwa franczyzobiorca?

Zapewniamy ciągłość obsługi – od procesu aranżacji lokalu, po bieżące wsparcie w codziennym funkcjonowaniu. Zakłada ono ciągłą współpracę danego salonu franczyzowego z Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży, który regularnie odwiedza salon i raportuje taką wizytę. Wewnętrzny dział alokacji zapewnia optymalne zatowarowanie zgodne z potencjałem sprzedażowym salonu. Jesteśmy elastyczni względem indywidualnych pomysłów naszych Partnerów jeśli chcą angażować się na swoim lokalnym rynku w różne inicjatywy czy eventy. Stosujemy również całą gamę zabiegów marketingowych, które bezpośrednio wspierają sprzedaż i są bardzo lubiane przez klientów.

 

  1.        Jak wygląda strategia merchandisingu Esotiq?

Merchandising zakłada jak najciekawsze wyeksponowanie produktów aby były one w zasięgu wzroku i ręki klienta. Regularnie rotujemy ułożeniem towaru w salonie aby móc go zaprezentować w ciekawych połączeniach i modnej kolorystyce. Najważniejsze miejsca zajmuje produkt najbardziej poszukiwany – biustonosze. Podążamy również zgodnie z sezonowością i w centralnych punktach salonu oferujemy najbardziej pasujące do pory roku i potrzeb produkty – obecnie są to na przykład stroje plażowe.

 

  1.        Na czym polega nowatorskie podejście do aranżacji witryn sklepowych marki Esotiq?

Co ważne aranżacja witryn w żaden sposób nie angażuje naszych partnerów. Visual Merchndiser z centrali firmy dosyła wszystkie niezbędne elementy oraz instrukcje aranżacyjne. Witryna ma zachęcać klienta do wizyty w sklepie dlatego jej wystrój jest dostosowany w taki sposób aby wzbudzać miłą atmosferę. W zależności od pory roku czy sezonu są to elementy dekoracyjne powiązane ze świętami, innymi okazjami ważnymi dla kobiet i mężczyzn, nawiązujące do pory roku czy też komunikaty dotyczące nowatorskich usług czy produktów.

 

  1.        Proszę powiedzieć więcej o wymaganiach wobec franczyzobiorców względem wystroju wnętrza?

Każdy salon Esotiq jest częścią sieci – jego wygląd musi więc być zunifikowany. Nasi partnerzy korzystają z usług naszych projektantów w zakresie aranżacji ich lokalu. Ma to być takie ustawienie, które będzie gwarantowało wygodę i komfort dla klienta, jak i odpowiednią ilość towaru do wyeksponowania, co gwarantować będzie dobrą odsprzedaż. Meble również są jednakowe dla każdej lokalizacji co zapewnia naszym klientom intymność i poczucie bezpieczeństwa podczas zakupów. Wygodne przymierzalnie zapewniające komfort podczas mierzenia oraz odpowiednie zaplecze do przechowywania zapasu towaru dopełniają tego obrazu.

 

  1.        Ile kolekcji rocznie oferuje E&H? Jak wygląda sezonowość kolekcji?

E&H oferuje klientom 2 kolekcje rocznie – wiosenno – letnią oraz jesienno – zimową. Każda z nich jest jednak podzielona na kilka osobnych wejść.  Chcemy dawkować naszym klientom przyjemność z obcowania z bielizną i zapewnić możliwość wyboru pełnej rozmiarówki przez cały rok. Każda z tych kolekcji podzielona jest tak aby oferować klientowi taki produkt jakiego może obecnie poszukiwać – uwzględniając zmieniające się trendy kolorystyczne jak i pogodę. W zimie będą to bardziej ciepłe piżamki i miękkie szlafroki, a latem kostiumy, stroje plażowe czy koszulki outwearowe.

esotiq

Więcej aktualności

Kompleksowa obsługa franczyzobiorców – wywiad z Aleksandrą Sobotka, Kierownik ds. Franchisingu

Firma ESOTIQ&Henderson zapewnia kompleksową obsługę swoich franczyzobiorców.  Od samego początku potencjalny franczyzobiorca może liczyć na pomoc przy wyborze odpowiedniej lokalizacji oraz negocjacjach warunków biznesowych. Cały proces otwarcia jest koordynowany przez nas, dostarczamy projekty, wykonujemy zamówienia wyposażenia w imieniu klienta. Każdy salon współpracuje z dedykowanym Regionalnym Kierownikiem Sprzedaży, który wspiera prowadzenie salonu.   1. Jak wyglądał rozwój […]

10.03.2017       Więcej  esotiq

Ekspansja na Europę Zachodnią – Wywiad Natalia Baszyńską, Manager Ds. Eksportu

Firma ESOTIQ&Henderson w ostantnich latach bardzo dynamicznie rozwijała się Polsce. Od 2006 roku do teraz powstało 156 salonów franczyzowych. Już na początku utworzenia conceptu salonów Esotiq otworzyliśmy kilka sklepów razem z naszymi zagranicznymi partnerami np. w Słowacji, Czechach i Austrii. Aktulanie mamy kilka projektów, gdzie razem mamy sklepy partnerskie, np. w krajach Bałtyckich. 1.  Jak wyglądał rozwój […]

01.03.2017       Więcej  esotiq

  • O nas
  • Dla mediów
  • Franczyza
  • Kontakt
  • Aktualności
  • esotiq

    ul. Szybowcowa 8A, Gdańsk

  • esotiq

    +48 58 728 48 00

  • esotiq

    +48 58 550 78 50

  • esotiq

    sekretariat@esotiq.com

  • esotiq

    www.facebook.com/esotiq